Reprogramar - cancelar y/o no presentación

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Cuando reserves una experiencia en cualquier canal de servicio de la Compañía  (Call center, página web, experienciasmemorables.com), puedes reprogramarla hasta 7 días antes del inicio de la misma, notificando por escrito, la nueva fecha de reserva (sujeto a disponibilidad y condiciones de temporda). Si la experiencia es promocional no aplica este beneficio. 

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En caso de no asistir en la fecha programada - no show -, se pierde la experiencia y no hay lugar a reprogramación y/o devolución de puntos.

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En caso de reprogramar pueden existir pagos adicionales según condiciones del establecimiento. La experiencia debe ser reprogramada para máximo 1 mes después de la fecha agendada inicialmente. 

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Si tiene dudas o comentarios, escríbanos a gestor@experienciasmemorables.com. 

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